Foire aux Questions

Charte d’utilisation de la Maison du Tisserand

Conditions d’utilisation

Nous vous serons reconnaissants d’utiliser paisiblement les lieux et de nous signaler d’éventuelles dégradations, ce qui nous permettra d’en pallier au mieux les conséquences.

À partir de 22h30, soyez aimable de ne pas faire de bruit.

Un état des lieux est fait lors de votre arrivée et de votre départ.

Vous pouvez accéder à la Maison du Tisserand avec votre véhicule pour y déposer vos bagages, mais il est préférable ensuite de vous garer sur le parking à l’entrée de Flavigny pour ne pas encombrer la rue. Cependant si vous préférez que votre véhicule reste devant la Maison du Tisserand pour la nuit, cela ne pose aucun problème.

 

• La grande Salle de la maison vous est amicalement ouverte.

 • Votre animal peut vous accompagner dans votre chambre ( s’il est parfaitement propre. Mais soyez aimable, après une promenade sous la pluie, de le sécher d’abord et/ou de nettoyer la boue qu’il peut avoir sur lui ).

Il est déconseillé :

• De laisser la lumière allumée si vous partez, pour une bonne optimisation des ressources. En cas d’oubli, nous nous réservons le droit de les éteindre en votre absence.

• De laisser les fenêtres ouvertes lorsque vous sortez. Le temps change parfois très vite. En cas de forte pluie et d’orage, nous nous réservons le droit de les fermer en votre absence afin de protéger la chambre des intempéries.

• Merci de ne pas manger dans les chambres. La grande Salle est prévue pour cela.

• En cas de dégradation involontaire ou de casse, l’objet vous sera facturé au prix de sa valeur.

 

Veillez à bien fermer à clef la porte de votre chambre et celle de la Maison du Tisserand ; vos affaires sont sous votre responsabilité personnelle. 

 

Table d’Hôtes ?

Table d’Hôtes sur demande lors de la réservation. Le repas est servi à partir de 19h30’ et jusqu’à 20h30’. Les produits sont choisis avec soin chez nos fournisseurs. Le bio est privilégié pour vous apporter des saveurs sincères. Nous apprécions l’esprit d’Hildegarde de Bingen et l’épeautre est souvent sur notre table.

Je vous propose La Table du Tisserand (16€) : un plat, selon le marché – fromage ou dessert – café, tisane ou thé.

Sélectionnez cette option au moment de votre réservation

Comment se passe le petit déjeuner ?

Le « Petit-déjeuner » est compris dans votre hébergement. Il est préparé avec des produits frais « maison » naturels (souvent biologiques) et locaux, et servi de 8h à 9h30’ dans la grande salle.

Nous pouvons vous préparer un petit-déjeuner spécifique, selon vos demandes. Pensez simplement à nous le demander la veille

Des restaurants locaux ?

Nous pouvons réserver pour vous. (lors de la réservation sélectionnez l’option Réservation dans un restaurant)

À Flavigny 

RESTAURANT DE L’ABBAYE 

Site web : www.restaurant-de-labbaye.fr

Téléphone : 03 80 96 27 77

La Grange (seulement le midi)

Site web : www.ferme-auberge-la-grange-flavigny21.fr

Téléphone : 03 80 96 20 62

Aux alentours de Flavigny

Auberge du Cheval Blanc à Alise Ste Reine

Site web : www.regis-bolatre.com

Téléphone : 03 80 96 01 55

Le Bistro de Louise à Venarey les Laumes

Site web : www.regis-bolatre.com

Téléphone : 03 80 89 69 94

Restaurant pizzeria Sole Mio à Venarey Les Laumes

Site web : www.pizzeria-sole-mio.com

Téléphone : 03 80 96 89 14

Modalités de réservation ?

Vous pouvez soit payer la totalité du montant soit par des Arrhes : vous pouvez régler 50% du montant total de la réservation pour la valider et l’enregistrer,  nous adresser par chèque bancaire à l’ordre de :         ALGRANATE – MAISON DU TISSERAND

Mais il est possible aussi de réserver par un e-mail de confirmation et « en confiance », sur la foi de votre parole. C’est plus simple pour vous si vous vivez à l’étranger et nous n’aurons ainsi pas de frais bancaires respectivement.

Aussi, vous serez aimables de bien vouloir régler le solde dès votre arrivée.

Conditions d’annulation ?

Pour bénéficier d’un remboursement de 10% des frais d’hébergement, l’annulation doit intervenir 30 jours pleins avant l’heure locale d’arrivée indiquée sur le site Maison du Tisserand.

Pour bénéficier d’un remboursement de 5% des frais d’hébergement, l’annulation doit intervenir 7 jours pleins avant l’heure locale d’arrivée indiquée sur le site Maison du Tisserand.

Si le locataire décide de partir de façon anticipée du logement pour des raisons personnelles, aucun remboursement partiel ou total ne pourra pas être traiter par la Maison du Tisserand.

La Politique de remboursement des voyageurs, les cas de force majeure ou les annulations venant de la Maison du Tisserand pour toute autre raison peuvent supplanter les conditions d’annulation.

Comment se passent les Remboursements ?

Nous vous rembourserons par le moyen de paiement que vous avez utilisé pour réserver votre chambre.

Lors de la réservation de votre chambre, vous validez les conditions d’utilisations de La Maison du Tisserand de l’Abbaye de Flavigny.